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Institut de beauté – Secrets de Cléopâtre

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Secrets de Cléopâtre
203 avenue Pasteur
33185 Le Haillan
05 56 18 42 88
06 67 33 06 30
helene@secretsdecleopatre.com
Du lundi au vendredi : 9h00 – 19h00
Le samedi : 9h00 – 14h00

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Informations sur vos rdv par Planity ! Sur les périodes de fortes affluences (exemple : fêtes, vacances, saison estivale ,…. ) , un acompte lors de votre prise de rdv en ligne vous sera demandé 1. Comment prendre votre rdv ? - La prise de rendez-vous se fera en priorité sur la plate forme Planity car nous sommes en soin la plupart du temps, nous ne pouvons pas répondre au téléphone comme nous le souhaiterions … - nous rappellerons seulement les client(e)s qui laissent un message sur le répondeur pour avoir des renseignements - Les annulations se font UNIQUEMENT par téléphone directement ou sur Planity. Chez Secrets de Cléopâtre, Les réseaux sociaux ne sont qu’à titre de publicité. Les annulations par message sur Instagram ou Facebook ne seront pas prise en compte ( tout simplement car nous ne regardons pas les messages sur les réseaux sociaux , nous sommes occupées en soin avec nos clientes ! ) . - Pour les bons cadeaux, merci de prendre rdv par téléphone. Une annulation 6h avant le rdv sera acceptée , sinon il sera comptabilisé comme effectué, de même pour les rdv non honorés provenant d’un bon cadeau. - Pour les prestations non réservables sur Planity, vous pouvez prendre rdv par téléphone avec grand plaisir bien évidemment ! 2. L’acompte comment ça fonctionne ? - l’acompte est de 30% du prix de la prestation - Il est remboursé si vous annulez jusqu’à 6h avant le rdv - Pour ceux et celles qui sont méfiants de mettre leurs coordonnées bancaires sur une plateforme internet , la carte ne sera pas enregistrée sur l’application si vous ne la sauvegardez pas . Vous pouvez être rassuré(e)s , le site est fiable et régulièrement mis à jour . - L’acompte est prélevé directement, la différence sera réglée au salon . Pour plus de renseignements, vous pouvez nous appeler au 0556184288 Merci de votre compréhension, L’équipe Secrets de Cléopâtre
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Chers clients / clientes , nous vous rappelons d'a Chers clients / clientes , nous vous rappelons d'avoir l'amabilité de respecter vos esthéticiennes et de penser à décommander votre rdv ( surtout quand vos savez que vous n'avez pas l'intention de venir ...) . L'été est un moment important pour nous , avec énormément de sollicitations de demandes de rdv. Parfois nous refusons des clients car le planning est complet . Un rdv non honoré est un manque à gagner pour votre esthéticienne , qui est présente et honore ses obligations depuis des années maintenant . Nous aussi avons de temps en temps des contre-temps et pourtant nous sommes toujours présentes afin de satisfaire au mieux notre clientèle et nous ne vous lâchons pas , même jamais je pense . Alors s'il vous plait faites en autant pour nous ....
Pensez à vos Chers Papas le 16 juin ! ✨ Offrez Pensez à vos Chers Papas le 16 juin ! ✨ Offrez leurs une détente du haut du corps avec un massage relaxant du crâne,nuque, dos et bras….à eux de faire leur choix. ✨ Pensez aux bon cadeaux pour la fête des pères ! ✨
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Des nouveautés chez Secrets de Cléopatre avec 2 Des nouveautés chez Secrets de Cléopatre avec 2 nouvelles collaboratrices indépendantes ! 🌼 @trico_derma_ , Delphine vous propose le maquillage permanent notamment le tatouage des sourcils, pour un regard parfait, ainsi que d’autres prestations esthétiques qui combleront vos besoins ✨ @byelsabeauty , Elsa vous fera découvrir ses magnifiques extensions de cils, d’un regard naturel à sophistiqué, rien que pour vos jolis yeux ! plus besoin de mascara ! ✨
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