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10 février 202321 février 2023 Secrets de Cléopùtre



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 - nous rappellerons seulement les client(e)s qui laissent un message sur le rĂ©pondeur pour avoir des renseignements - Les annulations se font UNIQUEMENT par tĂ©lĂ©phone directement ou sur Planity. Chez Secrets de ClĂ©opĂątre, Les rĂ©seaux sociaux ne sont qu’à titre de publicitĂ©. Les annulations par message sur Instagram ou Facebook ne seront pas prise en compte ( tout simplement car nous ne regardons pas les messages sur les rĂ©seaux sociaux , nous sommes occupĂ©es en soin avec nos clientes ! ) . - Pour les bons cadeaux, merci de prendre rdv par tĂ©lĂ©phone. Une annulation 6h avant le rdv sera acceptĂ©e , sinon il sera comptabilisĂ© comme effectuĂ©, de mĂȘme pour les rdv non honorĂ©s provenant d’un bon cadeau. - Pour les prestations non rĂ©servables sur Planity, vous pouvez prendre rdv par tĂ©lĂ©phone avec grand plaisir bien Ă©videmment ! 2. L’acompte comment ça fonctionne ? - l’acompte est de 30% du prix de la prestation - Il est remboursĂ© si vous annulez jusqu’à 6h avant le rdv - Pour ceux et celles qui sont mĂ©fiants de mettre leurs coordonnĂ©es bancaires sur une plateforme internet , la carte ne sera pas enregistrĂ©e sur l’application si vous ne la sauvegardez pas . Vous pouvez ĂȘtre rassurĂ©(e)s , le site est fiable et rĂ©guliĂšrement mis Ă  jour . - L’acompte est prĂ©levĂ© directement, la diffĂ©rence sera rĂ©glĂ©e au salon . Pour plus de renseignements, vous pouvez nous appeler au 0556184288 Merci de votre comprĂ©hension, L’équipe Secrets de ClĂ©opĂątre
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Chers clients / clientes , nous vous rappelons d'a Chers clients / clientes , nous vous rappelons d'avoir l'amabilitĂ© de respecter vos esthĂ©ticiennes et de penser Ă  dĂ©commander votre rdv ( surtout quand vos savez que vous n'avez pas l'intention de venir ...) . L'Ă©tĂ© est un moment important pour nous , avec Ă©normĂ©ment de sollicitations de demandes de rdv. Parfois nous refusons des clients car le planning est complet . Un rdv non honorĂ© est un manque Ă  gagner pour votre esthĂ©ticienne , qui est prĂ©sente et honore ses obligations depuis des annĂ©es maintenant . Nous aussi avons de temps en temps des contre-temps et pourtant nous sommes toujours prĂ©sentes afin de satisfaire au mieux notre clientĂšle et nous ne vous lĂąchons pas , mĂȘme jamais je pense . Alors s'il vous plait faites en autant pour nous ....
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